Web Sitesine Chatbot Eklemek Neden Bu Kadar Önemli?

Web sitenizi ziyaret eden potansiyel müşterilerin büyük çoğunluğu, bir soru sormak istediklerinde cevap alamazlarsa sayfayı kapatır. Chatbot, bu ziyaretçileri karşılayan, sorularına anında cevap veren ve sizin adınıza iletişim bilgilerini toplayan 7/24 çalışan bir asistan gibidir.

Adım 1: 1Click Chat'a Kayıt Olun

1click.chat adresine gidin ve ücretsiz deneme hesabı oluşturun. Kayıt sırasında işletme türünüzü (restoran, otel, sağlık, e-ticaret vb.) seçmeniz, sistemin size özel şablonlar sunmasını sağlar. Kredi kartı bilgisi gerekmez.

Adım 2: Chatbotunuzu Yapılandırın

Kullanıcı panelinize giriş yaptıktan sonra şu temel ayarları tamamlayın:

İşletme Bilgileri: Ad, açıklama, çalışma saatleri, adres ve iletişim.
Bilgi Tabanı: Sık sorulan sorular, ürün/hizmet listesi, politikalar.
Chatbot Kişiliği: Bot adı, karşılama mesajı ve ton (resmi/samimi).
Görsel Ayarlar: Renk, logo ve widget pozisyonu (sağ alt, sol alt).

Adım 3: Widget Kodunu Kopyalayın

Panel'de "Entegrasyonlar" bölümüne gidin ve "Web Widget" seçeneğini tıklayın. Size özel oluşturulan JavaScript kodunu kopyalayın. Bu kod tek satırlıktır ve sitenizin her sayfasında çalışır.

Adım 4: Kodu Web Sitenize Yapıştırın

Kopyaladığınız kodu web sitenizin HTML'inde </body> etiketinin hemen öncesine yapıştırın. WordPress kullanıyorsanız "Appearance > Theme Editor" ya da bir eklenti üzerinden de ekleyebilirsiniz. Shopify, Wix ve Squarespace gibi platformlarda "Custom Code" bölümleri bu iş için idealdir.

Adım 5: Test Edin ve Yayına Alın

Sayfanızı yenileyin — chatbot widget'ı sağ alt köşede belirmelidir. Birkaç test sorusu sorarak chatbotun doğru yanıtlar verdiğini kontrol edin. Eksik bilgiler için bilgi tabanına geri dönüp güncelleme yapabilirsiniz.

Tüm bu adımlar ortalama 5 dakika sürer. İlk kurulumdan sonra chatbotunuz kesintisiz çalışmaya devam eder.

Etiketler: web sitesi chatbot chatbot kurulum widget 1Click Chat canlı destek

Bu makaleyi paylaş: