Kullanıcı Desteğinizi Otomatikleştirin
Ekibinizi büyütmeden SaaS desteğinizi ölçeklendirin. Onboarding, özellik talepleri ve teknik sorunlar için AI destekli yardım.
Demo başlatılıyor...
Tam Deneyimin Kilidini Açın
Dashboard turunu açmak ve sınırsız sohbet etmek için e-postanızı girin.
Çözdüğümüz SaaS Destek Problemleri
Onboarding Sürtünmesi
Yeni kullanıcılar başlamakta zorlanır ve değeri görmeden terk ederler.
İnteraktif onboarding botu kullanıcıları adım adım kurulum sürecinde yönlendirir.
Özellik Talebi Kaosu
Özellik talepleri e-postalar, ticketlar ve sosyal medyada dağılmış.
Otomatik kategorizasyon ve oylama ile merkezi özellik talebi toplama.
Hata Raporu Yüklemesi
Destek ekibi uygun bağlam olmadan hata raporlarında boğuluyor.
Otomatik ortam tespiti ve log toplama ile yapılandırılmış hata raporlama.
SaaS Şirketleri için Oluşturuldu
Desteğinizi kullanıcı tabanınız kadar hızlı ölçeklendirin
Onboarding Botu
Kullanıcı davranışına adapte olan ve değere ulaşma süresini azaltan kişiselleştirilmiş onboarding akışları.
Özellik Talepleri
Kullanıcı oylama sistemi ile özellik taleplerini toplayın, kategorize edin ve önceliklendirin.
Hata Raporlama
Ekran görüntüsü, ortam bilgisi ve tekrarlama adımlarıyla yapılandırılmış hata raporları.
Bilgi Tabanı
Anlık yanıtlar için dokümanlarınız, SSS'leriniz ve eğitimlerinizde AI destekli arama.
Uygulama İçi Asistan
Kullanıcıların hangi sayfada olduğunu anlayan bağlamsal yardım widgeti.
Soru Analitiği
Müşterilerin en çok sorduğu soruları sayılarıyla görün. AI'ın ekibe devrettiği konuşmaların oranını da izlersiniz.
Stack'inizle Entegre Olur
Ekibinizin zaten kullandığı araçlarla bağlanın
WhatsApp Business üzerinden anında destek sağlayın
Web sitenize doğrudan AI sohbet widget'ı yerleştirin
Özel iş akışları için REST API ve webhook'lar ile bağlanın
Instagram DM'leri aracılığıyla müşteri sorularını yönetin
Sıkça Sorulan Sorular
Evet! Sadece dokümanlarınızı, bilgi tabanınızı veya yardım merkezinizi bağlayın. AI her şeyi indeksler ve doğru yanıtlar sağlar.
AI'mız teknik kavramlar üzerine eğitilmiştir ve API sorularını, entegrasyon sorunlarını ve sorun gidermeyi ele alabilir. Karmaşık sorunlar insanlara eskalasyon yapılır.
Hazır bir Intercom aktarım aracımız yok. Yardım merkezi içeriklerinizi bilgi tabanına yükleyip kanallarınızı bağlayarak başlayabilirsiniz.
Desteğinizi Ölçeklendirmeye Hazır mısınız?
14 gün ücretsiz deneyin; kullanıcılarınıza 7/24 yanıt veren bir destek asistanı kurun.