WhatsApp Business API Kurulum Rehberi

WhatsApp Business API Nedir?

WhatsApp Business API, orta ve büyük ölçekli işletmelerin WhatsApp üzerinden müşterileriyle otomatik ve ölçeklenebilir şekilde iletişim kurmasını sağlayan resmi çözümdür.

Gereksinimler

• Facebook Business Manager hesabı
• Doğrulanmış işletme profili
• WhatsApp için ayrılmış telefon numarası
• AIChat hesabı (Profesyonel veya üzeri)

Adım 1: Facebook Business Manager

İlk olarak business.facebook.com adresinden bir Business Manager hesabı oluşturun veya mevcut hesabınıza giriş yapın.

Adım 2: İşletme Doğrulaması

Facebook, işletmenizi doğrulamak için bazı belgeler isteyecektir. Bu süreç genellikle 1-3 iş günü sürer.

Adım 3: AIChat Entegrasyonu

AIChat panelinden Entegrasyonlar > WhatsApp bölümüne gidin ve "Bağlan" butonuna tıklayın. Yönlendirmeleri takip edin.

Adım 4: Şablon Mesajları

WhatsApp şablon mesajlarınızı oluşturun ve onaya gönderin. Onaylanan şablonlar 24 saat dışındaki müşterilere ulaşmak için kullanılır.

Sorularınız için destek ekibimize ulaşabilirsiniz.