Перейти к основному содержимому
Образовательные решения

Автоматическая поддержка студентов 24/7

Отвечайте на вопросы студентов мгновенно, автоматизируйте административные задачи и повышайте вовлеченность.

AI На основе
24/7
Многоязычный

Запуск демо...

Онлайн

Откройте полный доступ

Введите email, чтобы открыть тур по панели управления и продолжить общение без ограничений.

Образовательные проблемы, которые мы решаем

Типичные проблемы, которые мы помогаем преодолеть образовательным учреждениям

Перегрузка регистрации

Административный персонал перегружен повторяющимися вопросами и запросами документов в период зачисления.

Повторяющиеся вопросы

Персонал тратит часы, отвечая на одни и те же вопросы о расписании, требованиях и сроках.

Поддержка после часов

Студентам нужна помощь вне рабочего времени, особенно иностранным в разных часовых поясах.

Коммуникация с родителями

Родителям сложно получать своевременные обновления об академическом прогрессе детей и школьных событиях.

Самостоятельная регистрация

AI-помощь в регистрации с чек-листами документов, напоминаниями о сроках и мгновенными ответами.

Умная автоматизация FAQ

AI автоматически обрабатывает FAQ о курсах, дедлайнах, информации о кампусе и процедурах.

Многоязычная поддержка 24/7

Круглосуточная поддержка студентов в любом часовом поясе на предпочитаемом языке.

Общение с родителями

Родители получают объявления школы, информацию о мероприятиях и ответы на частые вопросы в чате.

Функции для образования

Разработано для школ, университетов и учебных центров

Регистрация студентов

Автоматическое руководство по регистрации, проверка пререквизитов и напоминания о сроках зачисления.

Расписание занятий

Отвечает на вопросы о расписании (время занятий, аудитории, преподаватели) по загруженным вами материалам.

Маршрутизация обращений

По вопросам вроде справок, документов и апелляций по оценкам подсказывает студенту, в какой отдел обратиться. Если студент просит живого сотрудника, ваша команда получает уведомление.

Умные уведомления

Сроки, даты экзаменов и объявления можно отправлять запланированными сообщениями.

Коммуникация с родителями

Родители получают объявления школы и ответы на частые вопросы в чате; если они просят живого сотрудника, ваша команда получает уведомление.

Информация о кампусе

Отвечает на вопросы о кампусе (часы работы библиотеки, столовая, календарь мероприятий) по загруженным вами материалам.

Кейсы использования

Идеально для любого образовательного учреждения

Университеты

Обработка запросов студентов, регистрация на курсы и административная поддержка для больших кампусов.

Школы K-12

Для начальной и средней школы: отвечайте в чате на вопросы родителей о школе и её объявлениях.

Учебные центры

Отвечайте в чате на вопросы о курсах, записи и получении сертификатов.

Онлайн-курсы

Поддержка удаленных учащихся с мгновенными ответами, навигацией по курсам и технической помощью.

Языковые школы

Обеспечьте многоязычную поддержку и отвечайте на вопросы об уровнях курсов и расписании занятий.

Корпоративное обучение

Отвечайте на вопросы сотрудников о вводном обучении и программах развития навыков.

Каналы и подключения

Подключитесь к каналам, которыми пользуются студенты и родители. Свою школьную систему можно связать через webhook и REST API.

WhatsApp
Instagram
Messenger
Google Calendar
Web Widget
API / Webhook
Telegram

Путь студента с AIChat

Поддержка студентов от знакомства до выпуска

Знакомство

Абитуриенты изучают программы, требования к поступлению и возможности кампуса через мгновенную чат-поддержку.

Регистрация

Объясняет в чате, какие нужны документы и сроки, и шаг за шагом ведёт абитуриента через зачисление.

Обучение

В течение семестра отвечает на вопросы о расписании, объявлениях и жизни кампуса по загруженным вами материалам.

Выпуск

Отвечает на вопросы об условиях выпуска, документах и объявлениях для выпускников.

24/7
Автоответы
4
Поддержка платформ
Многоязычная поддержка

Часто задаваемые вопросы

Нет. Чат-бот не подключён к вашей школьной системе, поэтому не видит оценки, посещаемость и личные дела студентов. Он отвечает только по материалам, которые вы загрузили.

Требования местного законодательства о защите данных студентов мы обсуждаем на установочной встрече. Все соединения шифруются по HTTPS, содержимое сообщений хранится в базе данных в зашифрованном виде (AES-256).

Да. Родители и абитуриенты тоже могут писать тому же чат-боту через веб-чат, WhatsApp, Instagram и Messenger. Ответы опираются только на загруженные вами материалы.

Нет, готовой интеграции с SIS или LMS у нас нет. Свою систему можно подключить через webhook и REST API: события сообщений, контактов и записей приходят к вам по webhook.

Базовая настройка занимает около 2 минут. Если вы захотите подключить школьную систему через webhook и REST API, срок зависит от вашей системы.

Готовы преобразить поддержку студентов?

Начните отвечать на вопросы студентов и родителей в чате уже сегодня.

Помощник по продажам

Онлайн

Привет! Я здесь, чтобы помочь вам с 1Click Chat. Чем могу помочь?

Мы вам перезвоним

Оставьте номер, и мы сразу вам позвоним.