Ασφαλής Αυτοματοποίηση Εξυπηρέτησης Πελατών
Παρέχετε άμεση, εξατομικευμένη χρηματοοικονομική υποστήριξη διατηρώντας τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας.
Εκκίνηση demo...
Ξεκλειδώστε την Πλήρη Εμπειρία
Εισάγετε το email σας για να ξεκλειδώσετε την περιήγηση στο πίνακα ελέγχου και να συνεχίσετε χωρίς όρια.
Τραπεζικό Επίπεδο Ασφάλειας
Σχεδιασμένο για τον πιο ρυθμιζόμενο κλάδο
End-to-End Κρυπτογράφηση
Όλα τα δεδομένα κρυπτογραφημένα κατά τη μεταφορά και αποθήκευση με AES-256.
Συμβατό με KVKK
Πλήρης συμμόρφωση με τον τουρκικό νόμο προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Έλεγχος Πρόσβασης
Έλεγχος πρόσβασης βάσει ρόλου και αυθεντικοποίηση χρηστών.
Αρχεία Ελέγχου
Πλήρης καταγραφή όλων των αλληλεπιδράσεων για συμμόρφωση.
Χρηματοοικονομικές Προκλήσεις που Λύνουμε
Υψηλός Όγκος Κλήσεων
Τα call centers πλημμυρίζουν με ερωτήματα υπολοίπων και συναλλαγών.
Αυτοεξυπηρέτηση ερωτημάτων λογαριασμού μέσω ασφαλούς chat με επαλήθευση ταυτότητας.
Δυσκολίες Αιτήσεων
Πολύπλοκες αιτήσεις δανείων οδηγούν σε εγκατάλειψη.
Καθοδηγούμενες ροές αιτήσεων με μεταφόρτωση εγγράφων και παρακολούθηση κατάστασης.
Επίλυση Παραπόνων
Παράπονα διασκορπισμένα σε κανάλια, δύσκολο να παρακολουθηθούν.
Κεντρική λήψη παραπόνων με αυτόματη κατηγοριοποίηση και παρακολούθηση SLA.
Χαρακτηριστικά για Χρηματοοικονομικά
Σχεδιασμένο για τράπεζες, ασφάλειες και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
Ερωτήματα Λογαριασμών
Ασφαλείς έλεγχοι υπολοίπων, ιστορικό συναλλαγών και αιτήματα extrait με 2FA.
Αιτήσεις Δανείων
Καθοδηγούμενες αιτήσεις με μεταφόρτωση εγγράφων και ενημερώσεις κατάστασης σε πραγματικό χρόνο.
Διαχείριση Παραπόνων
Δομημένη λήψη, παρακολούθηση και επίλυση παραπόνων με παρακολούθηση SLA.
Ειδοποιήσεις Απάτης
Άμεσες ειδοποιήσεις απάτης και αιτήματα επαλήθευσης συναλλαγών.
Υπηρεσίες Καρτών
Αποκλεισμός κάρτας, αλλαγές ορίων και επαναφορά PIN μέσω ασφαλούς chat.
Αναφορές Συμμόρφωσης
Έτοιμες για έλεγχο αναφορές σε όλες τις αλληλεπιδράσεις πελατών.
"Το AIChat μείωσε τον όγκο call center κατά 40% βελτιώνοντας τα CSAT scores. Τα χαρακτηριστικά ασφάλειας έδωσαν εμπιστοσύνη στην ομάδα συμμόρφωσης."
Συχνές Ερωτήσεις
Χρησιμοποιούμε τραπεζικό επίπεδο κρυπτογράφησης, τακτικούς ελέγχους ασφάλειας, πιστοποίηση SOC 2 Type II και ελέγχους πρόσβασης βάσει ρόλων.
Ναι. Προσφέρουμε ασφαλείς API ενσωματώσεις με κύρια τραπεζικά συστήματα.
Υποστηρίζουμε πολλαπλές μεθόδους επαλήθευσης συμπεριλαμβανομένου OTP μέσω SMS, βιομετρικής επαλήθευσης και ενσωμάτωσης με τα υπάρχοντα συστήματα αυθεντικοποίησης.
Έτοιμοι για Ασφαλή Αυτοματοποίηση;
Δείτε πώς κορυφαία χρηματοοικονομικά ιδρύματα χρησιμοποιούν το AIChat.